小程序開發的初衷，是為了給用戶提供更便捷的服務體驗，企業開發小程序的目的主要是：
1、拓展客源：
小程序背靠微信，有著巨大的流量紅利，對于企業而言，是一個非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。
2、品牌曝光：
微信是目前使用人數最多的社交軟件，在微信生態系統內，小程序可以通過群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式進行分享。對于企業而言，是一個非常好的品牌宣傳渠道，能夠讓更多人認識自己的品牌。
3、提高客戶滿意度：
小程序可以實現的功能很多，以餐飲小程序為例，可以在線預約、排隊、點餐、付款等等。對于企業而言，不僅可以減少一部分人力成本，還可以讓客戶感受到便捷的服務，從而提高客戶滿意度。
4、提升轉化率：
小程序擁有統計能力，并生成分析報告。對于企業而言，可以通過過結構化、圖表式進行大數據分析，對用戶行為進行跟蹤，分析用戶的興趣、消費頻次等，使廣告定向觸達，提升轉化率。
作為一家企業，你是否面臨著推廣費用高，但效果差？推廣渠道少，轉化率非常低？推廣人力成本高，企業負擔重？的問題，面對以上種種問題，應該怎么解決呢？移動互聯網時代給了企業更多地推廣的平臺和方式，小程序就是其中數一數二的解決方案。
新零售時代已經來臨，網上有句話這樣說的：當時的電商，搞死了多少沒有做電商的傳統企業，現在的新零售就會搞死多少沒有做新零售的實體。
所謂的新零售，就是線上引流、線下消費，而小程序就是為線上線下的融合而生。這是時代的趨勢，不可逆轉，你非做不可。
2、攔截對手流量，轉化為己用
程序名字具有唯一性，快人一步搶占好詞，你注冊成功后，對手就無法注冊，比如：某某企業注冊了“配眼鏡”這個詞，其他企業就注冊不了。所有人搜索“配眼鏡”出現的信息都是該企業的信息，還會怕沒流量沒生意嗎？
3、低成本引流神器，流量源源不斷
小程序背靠微信大山，天然擁有10億活躍用戶，52個入口能找到你的產品，特別是“附近小程序”功能，自動幫你免費曝光在5公里人群的手機里。
4、極好的用戶體驗，用完還來
小程序不用下載注冊，直接微信打開，即開即用、用完即走、想用再來，非常的輕便，用戶體驗極好。客戶用得舒心，便會一而再再而三地使用和消費，成為你的回頭客。
5、最好的線上線下消費場景融合
雪中送炭永遠比錦上添花要更得消費者的心。微信之父張小龍演講的時候說過：小程序的設計理念就是場景化應用，在客戶最需要的時候滿足客戶需求，深得消費者的心。你還在苦苦思考怎么讓線上流量變現么？小程序可以用最高效的方式為你實現線上線下的融合。
